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Vacante:

Community Manager

Ciudad de México (CDMX)

·

Híbrido — oficina y campo

·

Tiempo completo

Cultiva comunidades de alta confianza en cada proyecto y construye relaciones duraderas en los barrios de Reurbano.

Quiénes somos

Reurbano es uno de los desarrolladores de reciclaje arquitectónico más reconocidos de la Ciudad de México, con 15 años creando espacios urbanos vibrantes y perdurables a través de la excelencia en el diseño, la innovación operativa y un enfoque centrado en las personas.

Creemos que las comunidades activadas y de alta confianza crean un valor extraordinario: social, cívico y financiero. También creemos que estamos viviendo una transformación en la forma en que operan las organizaciones. Hoy estamos lanzando una nueva plataforma de desarrollo inmobiliario para construir comunidades de reciclaje arquitectónico y de uso mixto, ingresos mixtos e intergeneracionales, combinando una profunda inversión comunitaria con un modelo de datos y operación AI-first.

Este rol formará parte de un equipo fundador que reimagina el desarrollo: desde qué construimos, hasta cómo construimos y con quién construimos.

Nuestro impacto

  • Más de 30 proyectos completados en la Ciudad de México (de 2008 a la fecha), que representan más de 400 viviendas y más de 15,000 m² desarrollados.
  • Portafolio premiado y reconocido internacionalmente: Bienal de Venecia, Bienal de Quito, Premio FAD (España y Portugal), XV Bienal de Arquitectura Mexicana y ArchDaily Best Buildings 2015.
  • Presencia en medios líderes como Metropolis, Monocle, Log, The New York Times, ArchDaily, El Financiero y AD México.
  • ~60,000 seguidores en Instagram y una comunidad creciente de residentes, colaboradores y promotores urbanos, construida sobre credibilidad, no sobre inversión publicitaria.

Propósito del puesto

Cultivar comunidades de alta confianza en cada proyecto, construyendo a la vez relaciones duraderas en los barrios donde Reurbano desarrolla. Convertir el interés en confianza y en compromiso significativo a través de un recorrido de vinculación estructurado, fortaleciendo la legitimidad y mejorando el día a día tanto de los residentes como de los vecinos.

Responsabilidades clave

  • Conducir el recorrido de la comunidad ancla: el modelo de Reurbano se construye alrededor de la formación intencional de comunidad, no de vender unidades a desconocidos, sino de encontrar y cultivar un grupo de personas alineadas que cocrearán el desarrollo. Este rol se hace responsable de todo el arco de vinculación: identificar y calificar prospectos, profundizar su conexión mediante eventos y puntos de contacto, y llevarlos del interés inicial hacia la disposición para apartar. El recorrido es estructurado, medible y está diseñado para acumular valor con el tiempo.
  • Diseñar y operar eventos y encuentros: crear formatos repetibles que profundicen las relaciones y generen impulso en el grupo.
  • Hacerte responsable de la cadencia de comunicación con la comunidad: gestionar invitaciones, seguimientos, actualizaciones y puntos de contacto por correo, WhatsApp y CRM.
  • Representar a Reurbano ante vecinos y actores locales: generar confianza, atender inquietudes y mantener una presencia constructiva en el barrio.
  • Mantener mapas vivos de actores y contexto: dar seguimiento a grupos clave, sensibilidades, líderes informales y dinámicas para detectar riesgos a tiempo.
  • Operar con disciplina y seguimiento: registrar etapas, interacciones, compromisos y aprendizajes para que el trabajo acumule valor con el tiempo.
  • Usar herramientas modernas e IA para escalar la calidad: redactar e iterar comunicaciones, estructurar notas y hacer que los aprendizajes de la comunidad sean buscables y reutilizables.

Requisitos y competencias

Educación
  • No se requiere un título específico. Lo que más importa es la capacidad demostrada de construir comunidad.
Experiencia
  • De 3 a 6 años en construcción de comunidad, experiencia de residentes, vinculación con barrios, gestión de eventos o un campo afín.
  • Capacidad comprobada de hacer crecer comunidades reales donde la confianza y la participación se profundizan con el tiempo, no solo audiencias o número de seguidores.
  • Experiencia reuniendo personas y operando eventos que generan participación real e impulso de grupo; formatos que de verdad unen a la gente, no solo entradas en el calendario.
  • Historial de manejar dinámicas interpersonales o de actores complejas con madurez y buen juicio.
  • Comodidad con herramientas digitales y una clara orientación a organizar, comunicar y dar seguimiento al trabajo de forma digital. Las herramientas específicas se pueden aprender; lo que importa es la disciplina y la disposición para usarlas bien.
  • El conocimiento del tejido urbano de la Ciudad de México, las dinámicas de los barrios y los códigos culturales locales es un plus importante.
  • La experiencia en bienes raíces, hospitalidad, coworking, marcas de membresía o impacto social es relevante, pero no indispensable.
Conocimientos y habilidades
  • Totalmente bilingüe en español e inglés, escrito y hablado. Este es un requisito firme: las comunidades de Reurbano incluyen residentes angloparlantes y su equipo opera de forma bilingüe.
  • Capacidad de facilitación y convocatoria: conduce grupos con seguridad psicológica y siguientes pasos claros.
  • Alta iniciativa y seguimiento: cierra ciclos de forma proactiva y construye impulso sin esperar instrucciones.
  • Buen juicio interpersonal: maneja dinámicas sensibles con calma, sin escalar ni evadir.
    • Capacidad de facilitación y convocatoria: conduce grupos con seguridad psicológica y siguientes pasos claros.
    • Alta iniciativa y seguimiento: cierra ciclos de forma proactiva y construye impulso sin esperar instrucciones.
  • Comunicador estructurado: actualizaciones escritas claras, tono sensible a las partes interesadas y cadencia confiable.
    • Fluidez con IA y herramientas: cómodo usando herramientas modernas para escalar calidad y velocidad.

    Perfil de nuestro equipo

    • Alta agencia y resistencia: este es un entorno demandante; te sientes cómodo con la ambigüedad, asumes la responsabilidad y avanzas rápido.
    • Empoderamiento sobre jerarquía: operamos con toma de decisiones empoderada; los roles cambian conforme aprendemos y optimizamos por resultados, no por títulos.
    • Alineación con la misión: te motiva profundamente construir lugares más sanos y conectados.
    • Adaptabilidad y curiosidad: aprendes nuevas herramientas y flujos de trabajo con rapidez, experimentas con criterio y usas la IA para aumentar claridad, velocidad y calidad.
    • Bajo ego: estás dispuesto a hacer lo que el trabajo requiera y tratas a las personas con amabilidad y respeto mientras mantienes un estándar alto.

    Lo que te interesará

    Este rol es ideal para alguien motivado por:

    • La vida urbana, la comunidad y el tejido social de las ciudades. Alguien que cree que las ciudades son ecosistemas vivos que pueden transformarse a través de nuevas dinámicas sociales.

    • Construir algo real y duradero desde cero, no mantener lo que ya existe.

    • La conexión humana y el oficio de construir confianza entre grupos diversos de personas.

    • La intersección entre diseño, bienes raíces y transformación de los barrios.

    • Trabajar en un entorno de ritmo acelerado y liderado por fundadores, donde la contribución es visible y está directamente conectada con los resultados.

    Razones para unirte

    • Salario competitivo alineado al mercado.

    • Contrato permanente de tiempo completo.

    • Entorno de trabajo híbrido: en oficina la mitad de la semana, opcional la otra mitad.

    • Bono por desempeño ligado a hitos comunitarios y operativos.

    • Prestaciones conforme a la ley laboral mexicana (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, PTU, vacaciones).

    • Equipo y herramientas incluidos. Contacto directo con los fundadores desde el primer día.

    Postúlate

    Si este rol te interesa, llena el formulario a continuación y cuéntanos un poco sobre ti. Nos pondremos en contacto con los siguientes pasos.

    Aplicar →